أداة مجانية لأصحاب الأماكن
قبلت عامل؟
جهّز مكانك قبل ما يوصل.
اكتب الدور والوقت ومين هيستقبله، واختار هتقوله إيه أول ما يوصل. وهتاخد قايمة تطبعها للوردية، ورسالة قصيرة تبعتها للعامل في محادثة سعي.
جهّز مكانك للوردية
قايمة الوردية
قبل ما يوصل
- حدّد حد واحد من فريقك يستقبله ساعة الوصول
- جهّز مكان لحاجته
- الوردية زي ما اتكتبت: نفس الدور والوقت. ولو حاجة اتغيرت، قوله في المحادثة قبلها
أول ربع ساعة
- لفّة سريعة: مكان الشغل، والمخزن، والحمام، ومكان الراحة
- الشغل بالظبط: هيقف فين، وبيعمل إيه، وإيه اللي مش من شغله
- مين يرجعله لو حاجة وقفت معاه
- هيحط حاجته فين
- اللي ممنوع: مثلًا درج الفلوس، والأبواب اللي ممنوع يدخلها
- الراحة: إمتى وفين
أثناء الوردية
- بُص عليه بعد أول ساعة: ماشي كويس؟ محتاج حاجة؟
- افتح التطبيق وشوف وصل ولا لسه
بعد الوردية
- قيّم العامل من التطبيق؛ التقييم بيدخل سجله اللي المنشآت بتشوفه
- لو كان فيه مشكلة، بلّغ من التطبيق وفريق سعي بيراجعها
رسالة للعامل
بعد ما تقبل العامل، بتتفتح بينكم محادثة جوّه سعي. انسخ الرسالة دي وابعتهاله هناك.
أهلًا، مستنينك. لو حاجة اتغيرت، هقولك هنا.
كل ده على جهازك بس: مفيش حاجة بتتحفظ ولا بتتبعت لحد.
أسئلة عن القايمة
القايمة دي لمين؟
لصاحب المكان أو المسؤول عن الوردية، بعد ما يقبل عامل. بتجهّز بيها المكان قبل ما العامل يوصل، وبتتابع بيها الوردية لحد ما تخلص.
الرسالة للعامل ببعتها فين؟
في المحادثة اللي بتتفتح بينك وبين العامل جوّه سعي بعد القبول. ورقمك مش بيظهر للطرف التاني.
الأداة بتحفظ أو بتبعت حاجة؟
لأ. كل حاجة بتتكتب على جهازك. الطباعة والنسخ إنت اللي بتعملهم.
اقرا كمان
لأصحاب الأماكن
الوردية جاهزة.
ولو حاجة اتغيرت؟
لو العامل اعتذر قبل الوردية، فريق سعي بيدوّرلك على بديل. ولو محتاج ناس زيادة، ابعتلنا.