تستقبل عمال الوردية إزاي

العامل اللي جاي لوردية واحدة مش عارف مكانك. أول ربع ساعة بتحدد هو هيشتغل بسرعة، ولا هيفضل يسأل.

الدليل ده عن التجهيز اللي بتعمله قبل ما يوصل، والكلام اللي تقوله أول ما يوصل.

١ الإجابة باختصار

حدّد حد واحد يستقبله، وجهّز مكان لحاجته. وفي أول ربع ساعة قوله: هيعمل إيه، ومع مين، وفين الحاجات اللي هيحتاجها، ويرجع لمين لو فيه مشكلة.

٢ قبل ما يوصل

• حد يستقبله. اسم واحد من فريقك، موجود ساعة الوصول.
• مكان لحاجته. شنطته وموبايله هيتحطوا فين.
• الوردية زي ما اتكتبت. نفس الدور والوقت. ولو حاجة اتغيرت، قوله قبلها في المحادثة اللي بتتفتح بينكم بعد القبول.

٣ أول ربع ساعة

1. لفّة سريعة. مكان الشغل، والمخزن، والحمام، ومكان الراحة.
2. الشغل بالظبط. هيقف فين، وبيعمل إيه، وإيه اللي مش من شغله.
3. مين يرجعله. الشخص اللي يسأله لو حاجة وقفت معاه.
4. اللي ما يتعملش. زي مين بس اللي يفتح درج الفلوس، أو أنهي أبواب ممنوع يدخلها.

٤ أثناء الوردية

بُص عليه بعد أول ساعة: ماشي كويس؟ محتاج حاجة؟ سؤال واحد بدري بيوفّر غلطة كبيرة في نص الزحمة.

٥ بعد الوردية

بعد الوردية تقدر تقيّم العامل، وتقييمك بيدخل سجله اللي المنشآت بتشوفه. ولو كان فيه مشكلة، بلّغ من التطبيق وفريق سعي بيراجعها.

وده اللي العامل بيقراه قبل ما يجيلك: أول يوم ليك في وردية